Pakiet turnigy 3x3,8V + 0,8 V = 12V |
Autor |
Wiadomość |
irrs
brygadzista
Pomógł: 1 raz Dołączył: 26 Gru 2014 Posty: 274 Skąd: Poznan.
|
Wysłany: Wto 08 Gru, 2015 Pakiet turnigy 3x3,8V + 0,8 V = 12V
|
|
|
Wczoraj przyszły mi z HK pakiety turnigy 4s i jeden chyba jest walniety, bo ma napięcie 12,4v. Trzy cele są ok tj ok 3,9V a jedna cela ma 0,84. Czy to traktować jak w lionach, jako nieodwracalne uszkodzenie i tylko do reklamacji? |
|
|
|
|
maciex93
stażysta
Pomógł: 3 razy Dołączył: 19 Mar 2015 Posty: 112 Skąd: Polska
|
Wysłany: Wto 08 Gru, 2015
|
|
|
Zdecydowanie uszkodzenie. |
|
|
|
|
irrs
brygadzista
Pomógł: 1 raz Dołączył: 26 Gru 2014 Posty: 274 Skąd: Poznan.
|
Wysłany: Wto 08 Gru, 2015
|
|
|
Super dzięki.
Czy ktoś przerabiał taką reklamację? Jak udokumentować zgłoszenie?
Czy i jak HK rozwiązuje takie reklamacje. Chce odesłania, zwrot na paypal, czy dają extra sprawny pakiet
A może jedną celę |
|
|
|
|
kondzio927
prezes WWW.KONDZIO-BIKE.PL
Pomógł: 7 razy Dołączył: 27 Paź 2011 Posty: 554 Skąd: CZĘSTOCHOWA
|
Wysłany: Wto 08 Gru, 2015
|
|
|
irrs napisał/a: | Super dzięki.
Czy ktoś przerabiał taką reklamację? Jak udokumentować zgłoszenie?
Czy i jak HK rozwiązuje takie reklamacje. Chce odesłania, zwrot na paypal, czy dają extra sprawny pakiet Obrazek
A może jedną celę |
pstryknij fotkę z wpiętym miernikiem i ustaw tak pakiet, żeby widoczna była naklejka z kodem i wyślij z krótkim opisem reklamacji.
A reklamacje rozpatrują różnie raz oddadzą kasę za pakiet, a raz wyślą nowy...
Starego pakietu nie trzeba odsyłać. |
|
|
|
|
irrs
brygadzista
Pomógł: 1 raz Dołączył: 26 Gru 2014 Posty: 274 Skąd: Poznan.
|
Wysłany: Wto 08 Gru, 2015
|
|
|
Dzieki wielkie. Robić to formularzem RMA? Bo jeszcze w paczce byla karteczka z mailem do słania pretensji. |
|
|
|
|
qaz33
szef qaz33
Pomógł: 15 razy Dołączył: 07 Kwi 2014 Posty: 1464 Skąd: Gdynia
|
Wysłany: Wto 08 Gru, 2015
|
|
|
kurcze juz sie boje jak moje przyjda..
Moze ta niska cena ma jakies odzwierciedlenie w jakosci? |
|
|
|
|
tas
szef tas
Pomógł: 154 razy Dołączył: 02 Kwi 2012 Posty: 6169 Skąd: Beskidy
|
Wysłany: Wto 08 Gru, 2015
|
|
|
Chyba najpierw rejestrujesz akumulator w systemie gwarancji (kiedyś tak było)
A potem robisz fotki z woltomierzem że cela ma niskie napięcie. |
_________________ Silniki, sterowniki : SKLEP tel: 792304416
Kod rabatowy: "FORUM"
Ogniwa: SKLEP
Blog o ebajkach BLOG |
|
|
|
|
irrs
brygadzista
Pomógł: 1 raz Dołączył: 26 Gru 2014 Posty: 274 Skąd: Poznan.
|
Wysłany: Wto 08 Gru, 2015
|
|
|
Wypełniłem formularz RMA i nie było opcji przesłania zdjęcia. Czy wysłać na maila dołączonego do paczki?
Po wypełnieniu formularza dostaje się jakiś numer sprawy, albo coś na maila, że sprawa jest rozpoczęta? Gdzieś to będzie widoczne w systemie? |
|
|
|
|
maniekrox
prezes maniekrox
Pomógł: 22 razy Dołączył: 26 Sie 2014 Posty: 909 Skąd: Gdańsk
|
Wysłany: Wto 08 Gru, 2015
|
|
|
Do mnie przyszły 33 sztuki zdrowe, więc chyba po prostu pech |
|
|
|
|
kondzio927
prezes WWW.KONDZIO-BIKE.PL
Pomógł: 7 razy Dołączył: 27 Paź 2011 Posty: 554 Skąd: CZĘSTOCHOWA
|
Wysłany: Wto 08 Gru, 2015
|
|
|
irrs napisał/a: | Wypełniłem formularz RMA i nie było opcji przesłania zdjęcia |
wejdź teraz w to "rma" i zobacz czy jest opcja dodania opisu lub zdjęcia... |
|
|
|
|
irrs
brygadzista
Pomógł: 1 raz Dołączył: 26 Gru 2014 Posty: 274 Skąd: Poznan.
|
Wysłany: Wto 08 Gru, 2015
|
|
|
Znalazłem w końcu miejsce gdzie siedzą RMA i ... nie mam aktywnych. Widocznie źle wypełniłem formularz albo nie do końca.
Kondzio prośba o pomoc co mam zaznaczyć, gdy pyta o:
Reason for return - tu dałem Item defective (parts of the item)
Action requested
1. Full credits for returned items
2. Send a new replacement back.
3. Other
Action in case invalid:
1. Sent the item back to me.
2. Abandon the item
3. Other |
|
|
|
|
kondzio927
prezes WWW.KONDZIO-BIKE.PL
Pomógł: 7 razy Dołączył: 27 Paź 2011 Posty: 554 Skąd: CZĘSTOCHOWA
|
Wysłany: Wto 08 Gru, 2015
|
|
|
Cytat: | Action requested
1. Full credits for returned items
2. Send a new replacement back.
3. Other |
2. jeśli chcesz, żeby wysłali ci nowy (choć trochę to potrwa, nawet miesiąc )
irrs napisał/a: | Action in case invalid:
1. Sent the item back to me.
2. Abandon the item
3. Other |
tutaj w sumie obojętne |
|
|
|
|
Mechano
szef młody elektronik
Pomógł: 22 razy Dołączył: 29 Paź 2012 Posty: 1337 Skąd: Poznań
|
Wysłany: Wto 08 Gru, 2015
|
|
|
Jak zaznaczysz Abandon the item to zostanie u ciebie. |
|
|
|
|
irrs
brygadzista
Pomógł: 1 raz Dołączył: 26 Gru 2014 Posty: 274 Skąd: Poznan.
|
Wysłany: Wto 08 Gru, 2015
|
|
|
Pakiet chyba dlatego i tak zostaje, niezależnie co się zaznaczy, bo w procedurze reklamacyjnej piszą, że nie życzą sobie odsyłania wadliwych ogniw .
Zgłoszenie posłane, dzięki za wsparcie. |
|
|
|
|
Pykacz
szef
Pomógł: 16 razy Dołączył: 03 Lip 2012 Posty: 1561
|
Wysłany: Śro 09 Gru, 2015
|
|
|
Kondzio z Twojego doświadczenia wynika że sporo takich padniętych cel się trafia czy to raczej sporadyczne przypadki ? |
|
|
|
|
|