ROWERY I INNE POJAZDY ELEKTRYCZNE - FORUM ARBITER Strona Główna

ROWERY I INNE POJAZDY ELEKTRYCZNE - FORUM ARBITER

Rowery, trójkołowce, ryksze, skutery, hulajnogi i inne lekkie pojazdy elektryczne
Porady, zdjęcia, filmy, konstrukcje, opinie


FAQFAQ  SzukajSzukaj  Szukaj z GoogleSzukaj z google  UżytkownicyUżytkownicy  GrupyGrupy
RejestracjaRejestracja  ZalogujZaloguj  AlbumAlbum
E-biker.pl zestawy do konwersji rowerów elektrycznych

Poprzedni temat «» Następny temat
Opinia o NEXUN
Autor Wiadomość
rs2580 
początkujący


Wiek: 45
Dołączył: 31 Sty 2018
Posty: 18
Skąd: no/pl
Wysłany: Pon 08 Lip, 2019   Opinia o NEXUN

Witajcie
Tak się złożyło, że mój sterownik Sabvoton zakupiony w NEXUNie uległ spaleniu. (dokładnie)
Generalnie nie nadaje się do naprawy, jedynie wymiana płyty pomoże.
Wysłałem do NEXUNa, żeby wysłali do chińczyka.
Odpowiedź - nie mamy możliwości wysyłki za granicę. ( co?? )
No to dajcie numer przesyłki i sprzedającego i sam sobie wyślę
Odpowiedź - nie udzielamy tego typu informacji

Tak wyglądają zakupy w NEXUNie.

Tak więc stwierdzam że lepiej kupić u chińczyka bezpośrednio bo POŚREDNIK może nas wyruchuśtać.


Kopię e-maili mam zachowaną.
_________________
Jeśli się mylę, proszę mnie poprawić.
 
 
noel841106 
stażysta


Pomógł: 1 raz
Dołączył: 28 Maj 2018
Posty: 110
Skąd: B-stok
Wysłany: Wto 09 Lip, 2019   

Ale gwarantem dla Ciebie jest nexun. Co Ciebie interesuje chińczyk. To Nexun musi ci wymienić lub naprawić sterownik jeżeli nie udowodni, że awaria nastąpiła z twojej winy.
 
 
leszcz 
prezes


Pomógł: 10 razy
Dołączył: 15 Lut 2017
Posty: 859
Skąd: Rumia
Wysłany: Wto 09 Lip, 2019   

Na miejscu NEXUNa (i podobnych firm w branży) nagrywałbym filmik każdego egzemplarza podłączonego do testera sterowników a następnie odłączanego i pakowanego do numerowanej paczki aby odciąć się od podobnych historii.

Jeden fruwający kabelek (których wiele) przy podłączaniu i po sterowniku...

W przypadku spalenia nawet nie wiem czego ty rs2580 się właściwie spodziewasz?...
_________________
Solidny full 1500W na SPRZEDAŻ => Specialized Stumpjumper 29er MXUS 30H, Sinus 30A, aku 1500Wh
 
 
noel841106 
stażysta


Pomógł: 1 raz
Dołączył: 28 Maj 2018
Posty: 110
Skąd: B-stok
Wysłany: Wto 09 Lip, 2019   

Niestety wiele z tych sterowników ma problemy. Śruby dociskające tranzystory mocy do radiatora są często praktycznie luźne. Po wielu godzinach użytkowania pasta wysycha i tranzystory wybuchają.
Na płytce luty są bardzo niechlujne, luźne kawałki cyny czy obciętych końcówek to norma. Z czasem wilgoć z powietrza łączy się z kurzem i tworzy na płytce mostki tworząc zwarcia. Znam to z autopsji. To są wady produktu. Po roku urządzenie od tak się uszkadza bez żadnej widocznej przyczyny. No ale jeżeli w trakcie podłączania czy jazdy jakieś luźne przewody robią zwarcia to nic dziwnego.
 
 
R432 
brygadzista


Pomógł: 13 razy
Dołączył: 06 Sty 2016
Posty: 222
Skąd: Warszawa
Wysłany: Wto 09 Lip, 2019   

Tak jak wcześniej kolega napisał, nie interesuje Cię wgl Chińczyk, Nexun odpowiada za towar jaki sprzedaje - jeśli uległ spaleniu nie z Twojej winy to masz prawo do reklamacji
_________________
fietscycle.com

kontakt office@fietscycles.com
 
 
rs2580 
początkujący


Wiek: 45
Dołączył: 31 Sty 2018
Posty: 18
Skąd: no/pl
Wysłany: Wto 09 Lip, 2019   

Więc NEXUN stwierdził, że towar nie podlega gwarancji bo był otwarty. To nonsens.
Otworzyłem żeby zobaczyć zniszczenia i od razu wiedziałem, że nikt tego nie naprawi.
Nie przypuszczałem, że się tak wykpi jak większość handlarzy.
Gwarancja w Polsce to fikcja.
Dlatego poprosiłem o dane jakie byłyby potrzebne żebym sam wysłał na swój koszt.
Dostałem dziecinne odpowiedzi typu "nie bo nie".
Chińczyk wymieniłby towar albo nie; przynajmniej wszystkie możliwości byłyby wykorzystane.
_________________
Jeśli się mylę, proszę mnie poprawić.
 
 
WojtekErnest 
szef


Pomógł: 72 razy
Dołączył: 18 Sie 2012
Posty: 3243
Skąd: Warszawa
Wysłany: Wto 09 Lip, 2019   

rs2580 napisał/a:
..
Chińczyk wymieniłby towar albo nie; przynajmniej wszystkie możliwości byłyby wykorzystane.

Nie wiesz na jakich warunkach był kupowany. Jeśli hurtowo, to cżęstą praktyką jest 0 gwarancji a w zamian jakieś szt serwisowe dodatkowo.
To nie jest przecież detal....
_________________
Użytkownik składaka Kross/Grand Ametyst 24 cale, zasil. 42 V-600 W oraz Bora 602 INTERBIKE
http://forum.arbiter.pl/viewtopic.php?t=1555
 
 
R432 
brygadzista


Pomógł: 13 razy
Dołączył: 06 Sty 2016
Posty: 222
Skąd: Warszawa
Wysłany: Wto 09 Lip, 2019   

Jeśli uważasz, że warto to tylko droga sądowa Ci zostaje jeśli chcesz go na zasadach reklamacji wymienić/naprawić
_________________
fietscycle.com

kontakt office@fietscycles.com
 
 
rs2580 
początkujący


Wiek: 45
Dołączył: 31 Sty 2018
Posty: 18
Skąd: no/pl
Wysłany: Wto 09 Lip, 2019   

@WojtekErnest
To mnie nie interesuje. To sprawa między nimi.
Pozostaje nonsens, że był rozkręcany i "nie podlega gwarancji". Tak traktowano klienta za komuny.
Cisną mi się na usta wulgarne słowa w kierunku wiadomym.

@R432
Droga sądowa w tym kraju jest utopią, wiesz o tym przecież.
_________________
Jeśli się mylę, proszę mnie poprawić.
 
 
noel841106 
stażysta


Pomógł: 1 raz
Dołączył: 28 Maj 2018
Posty: 110
Skąd: B-stok
Wysłany: Wto 09 Lip, 2019   

Ja bym beszczelnie napisał, że mi się pomyliło i miałem na myśli inne urządzenie. A tego sterownika nie otwierałem. Niech pokaże zerwaną plombę. Nie ma ich. On w marży ma narzut na takie sytuacje.
Szukam sobie sterownika i brałem pod uwagę ml45. Brałem. Teraz od niego nie kupię.
 
 
WojtekErnest 
szef


Pomógł: 72 razy
Dołączył: 18 Sie 2012
Posty: 3243
Skąd: Warszawa
Wysłany: Wto 09 Lip, 2019   

rs2580 napisał/a:
@WojtekErnest
.
Pozostaje nonsens, że był rozkręcany i "nie podlega gwarancji". Tak traktowano klienta za komuny.

Naklejka gwarancyjna, plomba na śrubach przy sprzęcie elektronicznym to współcześnie nadal nic dziwnego.
_________________
Użytkownik składaka Kross/Grand Ametyst 24 cale, zasil. 42 V-600 W oraz Bora 602 INTERBIKE
http://forum.arbiter.pl/viewtopic.php?t=1555
 
 
rs2580 
początkujący


Wiek: 45
Dołączył: 31 Sty 2018
Posty: 18
Skąd: no/pl
Wysłany: Wto 09 Lip, 2019   

Nie było żadnych plomb ani naklejek. Był dokładnie taki sam jak mój drugi kupiony bezpośrednio u chińczyka. Nie widziałem powodu żeby kłamać. Myślałem że człowiek człowiekowi człowiekiem a tu natrafiłem na . . . . .
_________________
Jeśli się mylę, proszę mnie poprawić.
 
 
R432 
brygadzista


Pomógł: 13 razy
Dołączył: 06 Sty 2016
Posty: 222
Skąd: Warszawa
Wysłany: Wto 09 Lip, 2019   

Miałem identyczną sytuację ale z modelem RC - zatarty silnik podczas docierania (docieranie zgodnie ze sztuką, nawet oddany do specjalisty), silnik miał wadę, został zdjęty dekiel żeby sprawdzić dlaczego silnik się zatrzymał, oczywiście gwarancja nie uznana bo dekiel zdjęty mimo, że wiadomo było o wadzie konstrukcyjnej...
_________________
fietscycle.com

kontakt office@fietscycles.com
 
 
Bajoniks 
młodzik


Pomógł: 1 raz
Dołączył: 29 Cze 2017
Posty: 90
Skąd: Lubliniec
Wysłany: Wto 09 Lip, 2019   

rs2580 napisał/a:
Nie było żadnych plomb ani naklejek. Był dokładnie taki sam jak mój drugi kupiony bezpośrednio u chińczyka. Nie widziałem powodu żeby kłamać. Myślałem że człowiek człowiekowi człowiekiem a tu natrafiłem na . . . . .

Nigdy sie nie przyznawaj...


Kiedyś nie było na taką skale problemów z sabkami, obecnie wiele egzemplarzy pada.
 
 
tas 
szef
tas


Pomógł: 154 razy
Dołączył: 02 Kwi 2012
Posty: 6168
Skąd: Beskidy
Wysłany: Śro 10 Lip, 2019   

O czym wam rs2580 zapomnial wspomniec - mial usuniete oznaczenia - usunieta nalepke z modelem, numerem itp, no ibyl otwierany.
Gwarancji brak.
Nexun ma bardzo tolerancyjna polityke gwarancyjna i stara sie podciagac cos co nie powinno byc czesto naprawiane lub wymieniane ale w tym konkretnym przypadku z powodow powyzej nie przysluguje.
_________________
Silniki, sterowniki : SKLEP tel: 792304416
Kod rabatowy: "FORUM"
Ogniwa: SKLEP
Blog o ebajkach BLOG
 
 
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Możesz ściągać załączniki na tym forum
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  
Batteryguru baterie do rowerów elektrycznych

Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group